曾因多元化而饱受所谓“不务正业”指摘的雅戈尔,却拥有一个庞大的忠实客户群,5年以上的固定客户达700万人,他们为何数十年一直选择雅戈尔服装?
前几天,因服装货号规格调换不及时,青海省湟源县消费者祁平录在微博上报怨,雅戈尔青海区域负责人立即安排进行了处理。祁平录在接受记者采访时表示,此事因导购口误造成,实属误会。
祁平录透露说,其实他是雅戈尔的忠实消费者,从2000年开始一直穿雅戈尔服装,还从没有出现过质量和服务不好的问题。他个人认为雅戈尔服装穿着舒适,花的钱值,所以13年来一直默默选择雅戈尔,今后还会继续选择他们的服装。
无独有偶,2012年底白酒塑化剂事件曝光后,某知名财经日报编辑部想在纺织行业找一个类似的典型,便瞄准了服装行业龙头雅戈尔,派遣一个女记者到北京东单雅戈尔专卖店,买了数十件衣服并立即打包专车送到某高校实验室检测。
但检测结果令记者十分惊讶,雅戈尔所有的检测衣服都合格。该报记者还找到检测人员询问,是否有其它方法再测一遍,对方回绝说,再怎么测都是合格,不用再折腾了。花了几万块钱后,整个编辑部都折服。事后,负责采访的女记者又跑到雅戈尔东单店,给她老公买了一堆过年冬装,反而成了雅戈尔的忠实客户。
有时尚界人士表示,男装品牌,尤其是男士正装,完全是靠消费者穿出来的,相对于女性受服装款式及流行因素等影响而对品牌忠诚度通辽治疗癫痫花多少钱不高相比,男性对服装品牌的忠诚度极高,认准了某个牌子就会长期购买。
雅戈尔靠什么获得如此高的回头率?“质量,关键是过硬的质量”, 雅戈尔研发测试中心王庆淼博士说。
以DP衬衫为例,这是雅戈尔的战略性核心产品,2012年生产DP衬衫350万件,已经占雅戈尔衬衫总产量的50%。作为免熨烫衬衫的标志性产品,DP衬衫全棉、免烫、如丝绸般光滑,极受中高端人士的青睐。
这种衬衫一经推出即大获成功,雅戈尔衬衫厂车间主任王利芬说:“DP越来越成为人们穿着的关键词,但是核心技术要不断升级。比如DP纱支规格需要调整。”
不只是纱线规格,DP衬衫的白度也成为研发测试中心攻克的难题。在改进超白DP衬衫整理配方和工艺后,DP白色衬衫的白度可以达到CIE 155(即超高白度),白度比常规DP工艺提升5-15度。
“服装磨损”是不可能避免的,枕叶癫痫的患者不能吃什么啊能不能让磨损降到最低?经过研发,雅戈尔的第二代DP新配方产品的耐磨性能得到了较大提升。“采用DP新配方后,能有效提升耐磨性能,而且对手感没有不武汉看儿童癫痫医院良影响。我们还进一步开发出适合夏季保定哪家癫痫病医院比较好穿着的免熨衬衫,选用了更为精细轻薄的面料。”王庆淼说。
雅戈尔现已建成完整的技术创新体系,拥有1家国家级企业技术中心和4家省市级技术中心,专利51项,国家火炬计划和国家重点新产品项目20项。并先后成为衬衫、毛料抗皱西服和西裤、汉麻产品的行业标准制定者,其中《汉麻标准》也是国际上首部关于汉麻产品研制的标准。(杨玉云)
作者:杨玉云来源新华财经)