探访北京家居卖场和家居门店 揭品牌秘密“勇者胜”
目前的市场刚需激增，对于大型家装公司来说，实质就是新房装修单值变小了;但对小一些的家装公司来说，二手房量在逐渐增加，而二手房的单值明显比新房要高，涉及拆改和水电，一单差不多能多出20%。
几家欢喜几家愁。但刚需增加、新房比例下降是市场大趋势，谁也没有傻到逆趋势而行。事实也证明，爱空间的699元/平米、搜房的666元/平米和居然装饰的599元/平米都在如火如荼地进行着，不少家装公司都在想法加入刚需市场的竞争。
有的家装公司从上向下探，比如博洛尼、业之峰，保持自己的高端消费群体，增加对中低端需求群体的关注，提供针对性强的产品，迎合市场需求;有的家装公司从下往上走，比如一直做老房装修的今朝装饰，在保证老房装修专业性的基础上，推出凯洛特高端工作室，挺进高端市场。对于专做刚需的家装公司来说，则感觉市场竞争越来越激烈，寻找客户的成本一直在不断增加。
互联网和资本的介入对家装行业是好事，行业是该整合一下了。但现在有勇气改变的人和企业太少，好多还在观望，都想趁着这轮互联网的资本借势杀入，捞一杯羹。“不求做先锋，只求做长久”或许是一些后来默默进入互联网家装的企业的心声。
狭路相逢，到底谁胜出?拭目以待。
购物环境不断提升
随着家居业的多年发展，家居卖场和家居门店也在不断地升级。更加时尚大气的外观、准确的定位、合理的楼层布局、先进的设备，家居卖场和门店越来越接近时尚的百货商场，让消费者的家居购物环境在不断提升。另外，很多家居卖场推出的服务项目也让更多的消费者动心，如明码实价、先行赔付、送货上门等售后服务等，让消费者对品牌卖场和品牌门店的认知度越来越高，选择性也越来越大。
一些家居品牌的独立店面也是重要的家居消费场所，这些家居独立店有独特的品牌美誉度和精准的消费定位，更强调品牌特色，独立店内装修或精致典雅、或奢华大气，用特定的装修展柜来展示产品，往往首先从氛围上吸引了消费者，再从高质量产品与软件服务入手，将消费者的目光牢牢锁定在产品之上。
在互联网入侵家居行业以来，线上引流的重要性凸显，而对于家居特别是家装产品来说，线下体验也变得更为重要。一些家装公司也开始走大店模式，利用卖场、商业楼宇的几层作为门店，有的甚至用一个独栋小楼开设体验馆。在开店之余，装饰公司整合产业链，利用家装的独特优势，从主材到基础施工，从家具到软装配饰，给消费者提供一站式的服务。
产品泛家居化
对于一个品牌来说，消费者最直小儿癫痫中医怎么治疗观的印象就是品牌的店面，对一个店面有了好感，消费者才会愿意进去，进一步决定自己的消费动向。门店的外观、内部装潢、品牌知名度首先决定了消费者是否愿意进入店内;而进店后，产品的陈列、实景体验、销售人员的专业性，都能体现一个品牌的文化与内涵，作为一个品牌，让消费者一见动心很容易;但如何彻底打动消费者，让消费者产生消费欲望，就是一个很深的话题了。本次活动中，主办方将通过多个细节呈现“藏在门店里的品牌秘密”，让消费者跟随我们一起探寻品牌卖场或品牌门店的真实情况。
据记者了解，在这次“家居门店体验之旅”中，不同类型，不同风格，不同种类的家居门店都将纳入到走访范围。而从记者已经走访的门店情况来看，现在的家居产品越来越向“大家居”、“泛家居”的方向发展濮阳县哪个看癫痫病好，产品种类不断延伸。比如品牌卖场将国际大牌、国内一线品牌的产品都拉进来，力图做最全面的卖场体验;做橱柜的品牌，将产品延伸到衣柜、浴室柜等品类，做衣柜的品牌进攻橱柜、浴室柜，地板品牌进入木门、橱柜等品类，甚至家装公司都在纷纷进入木门、橱柜等品类;在大品牌的产品战线上，已经没有明确的地板、衣柜、家装癫痫病的日常护理等区分，不同品牌的门店内可以看到多重产品，而消费者也多了更多的选择余地。
■ 调查分析
消费者更信赖大卖场
记者发现，消费者对于门店的位置并没有过多的要求，半数以上的人选择交通方便即可。
关于门店的大小，也有近一半的人不在乎大小，在乎氛围和精致程度;而在店面装修上，也有一半以上的人认为装修必须要有范儿。这两个问题都说明消费者对店面的环境要求越来越高，更精致更有味道的店面才能引起消费者的注意。
在关于门店模式的选项中，63%的人都选择了大卖场内的品牌门店，由此可见，消费者对于大卖场的信任度更高，这也与品牌卖场对于消费者提供的服务有关，一些先行赔付、保障消费者利益的措施，让消费者对于大卖场的品质与服务更容易信赖。另外，也有31%的人选择了独立旗舰店，说明品牌的影响力在消费者心目中占据了越来越大的分量。但与大卖场比起来，独立旗舰店仍需要努力，在提供的服务与后续的消费保障中，品牌旗舰店还需加把火。
在对门店品牌的选择中，大部儿童痫病治疗医院那家好分消费者都会选择大众所熟悉的家居品牌，品牌的推广由此看来非常重要。对于店内工作人员的服务，大部分消费者都希望工作人员服装整洁、彬彬有礼，而诚信、有保障的服务更让消费者放心，还有近一半的消费者选择了“买回去有问题能找到人解决”，由此可见，部分家居品牌的售后服务还让消费者存在疑虑，对于一些家居产品而言，售后服务的推诿、踢皮球也让很多消费者烦不胜烦，专业的售后服务是做好品牌的基础之一。
最后，在门店的活动方面，一半消费者希望常有优惠活动，由此看来，消费者很看重性价比，对于品牌产品的优惠折扣仍有很大兴趣。
123阅读全文
